P: Co powiesz na usługę po sprzedaży?
Odp.: Nasza usługa posprzedażna jest jedną z najlepszych w branży. Jeśli masz jakieś pytania dotyczące produktu, nasz sprzedawca odpowie na 24 godziny.
P: Co powiesz na opłatę celną importową?
Odp.: Nasz sprzedawca zadeklaruje wartość jako wymagania klienta normalnie. Obowiązki importowe, podatki i opłaty nie są uwzględnione w cenie lub wysyłce przedmiotu. Opłaty te będą różne od każdej daty importu. Jeśli towary zostały odwrócone lub zniszczone z powodu niezdolnego do użytku celnego, powiązane koszty zostaną opłacone przez klientów.
P: Jaki jest kod celny produktu?
- Odp.: Dostępne są dwa kody celne produktu. Jednym z nich jest 3506990000, aby powierzyć spółce uprawnienia do eksportu, aby zadeklarować nas; a drugi to 3304300001 dla oficjalnej deklaracji celnej.
- P: Jak mogę być twoim agentem? Które kraje podpisałeś umowę agenta?
- Odp.: Nasza fabryka, specjalizująca się w OEM, dostarcza produkt wielu znanym markom. Nie sprzedajemy naszej marki, więc nie mamy agenta. Mamy bogate doświadczenie w obsłudze klientów profesjonalnych i e-commerce.
- P: Jakiego rodzaju języki oferujesz? I do którego kraje są głównie eksportowane?
- Odp.: Oferujemy język w języku hiszpańskim, japońskim, farsi, rosyjskim i angielskim, upewniając się, że nasz sprzedawca będzie płynnie komunikować się z tobą. Nasze produkty zostały wyeksportowane do ponad 150 krajów, głównie do USA, Japonii, Rosji, Europy, Bliskiego Wschodu i innych regionów. A nasze produkty zdobyły wysokie uznanie od klientów!
- P: Czy Twoja firma uczestniczy w wystawie?
- Odp.: Tak. Co roku uczestniczymy w wystawie krajowej i międzynarodowej. Takie jak Cosmoprof Ameryka Północna, Rosjan Intercharm, Intercharm Ukraina, Cosme Tokyo, Mexico Expo Beauty Show, Cibe, HK Cosmoprof, Bolonia Cosmoprof itp.
Odp.: W przypadku produktów żelowych akrylowych (60G, 30G) nasz MOQ wynosi 200 pne (25 pCS dla jednego koloru akceptacji); W przypadku produktów z lakieru do paznokci żelowej (15 ml) nasz MOQ to 1000 pne (65 pne dla jednego akceptacji koloru).
P: Jakie masz certyfikaty produktu?
Odp.: Nasze certyfikaty produktu obejmują GMPC-ISO22716, SGS, MSDS, CPSR, PIF do rejestracji CPNP itp. Możemy spełnić większość krajowych standardów i pomóc w dostarczaniu dokumentów i certyfikatów potrzebnych do swoich produktów.
P: Jakie są punkty sprzedaży twoich produktów?
Odp.: Punktem sprzedaży naszych produktów jest to, że różnica kolorów jest niewielka; Jakość jest stabilna, a trwałość wynosi co najmniej 4 tygodnie; Wybrano ponad 3000 kolorów żelowych; szeroka gama produktów dla wybranych; Dostępne są dostosowane kolory; Dostępna jest również usługa projektowa, świadczona jest usługa posprzedażna w pełnym wymiarze godzin.
P: A co z kontrolą jakości?
- Odp.: Posiadamy profesjonalny dział kontroli jakości, prowadząc ścisłą kontrolę surowców, częściowo wykończonych produktów, produktów produkcyjnych i gotowych produktów, aby zapewnić stabilną produkcję produktów. W przypadku tych wadliwych produktów naprawimy go lub przerobimy.
- P: Jakie części projektu opakowań serwujesz?
- Odp.: Mamy profesjonalny dział projektów starszych, który obsługuje logo, etykietę, wygląd butelki, wkładki, opakowanie i wszystko inne, jak to wymaga.
P: Jak mogę zdobyć kartę kolorów żelowego Twojego produktu?
- Odp.: Najpierw wyślemy Ci tabelę kolorów w PDF. Jeśli jesteś nimi zainteresowany i chcesz zobaczyć fizyczną kartę kolorów żelu produktu, możesz wypłacić niewielki depozyt z wyprzedzeniem, a my możemy wysłać Ci fizyczną kartę kolorów żelu produktu.
- P: Jak mogę uzyskać bezpłatne próbki?
- Odp.: Tak długo, jak jesteś zaangażowany w rozwój swojej marki, możemy dostarczyć bezpłatne próbki, ale koszty wysyłki zostaną opłacone dla klientów.
- P: Ile rodzajów wysyłki oferujesz?
- Odp.: Możemy przetransportować produkt statkiem, koleją i samolotem. Mamy również współpracę z firmami ekspresowymi, takimi jak DHL, FedEx, TNT.
- P: Jak mogę dokonać płatności?
- Odp.: Możesz zapłacić przelewem bankowym (T/T), PayPal, ubezpieczenie kredytowe Alibaba itp.
- P: Jakie są specyfikacje twoich pudełek?
- Odp.: W przypadku zwykłych produktów, takich jak żelowy lakier do paznokci, nasze pudełko na pakowanie zawiera osiem pudełek, które w każdym pudełku znajdują się 25 butelek żelowych. W pudełkach do pakowania jest w sumie 200 butelek żelowych lakierów do paznokci. Możemy również dostosować specyfikacje pakowania zgodnie z potrzebami klientów. Możemy również wydrukować logo na Twoim pudełku lub pakiecie butelek w zależności od potrzeb.
- P: Co powinieneś zrobić, jeśli otrzymuję produkt, nie pasuje do zamówienia?
Odp.: Jeśli klient otrzyma produkt, który jest niepoprawnie dostarczany lub uszkodzony, ponownie wyślemy prawidłowy produkt lub nowy produkt w celu rozwiązania tych problemów.
P: Jak mogę złożyć zamówienie?
Odp.: Mamy profesjonalny dział sprzedaży. Możesz skontaktować się ze sprzedawcą, którego masz w celu usługi profesjonalnej. Jeśli nie, skontaktuj się z naszym biurem: Tel: (86) 20-36689493, faks: (86) 20-36558056, e-mail: miranda@missgel.com
P: Jaki jest czas realizacji i czas wysyłki?
Odp.: W przypadku zamówienia próbki potrzebne 1-3 dni; W przypadku ogólnego dużego rzędu (mniej niż 20 000 butelek żelowych) potrzebne jest 15–25 dni. Nasz czas wysyłki zależy od sposobu wyboru. Zarówno dla statku, jak i kolei trwa 35-40 dni i 7-10 dni w powietrzu. Zalecamy wysyłkę przez Express FedEx, DHL, TNT itp., Które jest trochę drogie, ale szybkie i bezpieczne dla produktów żelowych UV.
Istnieje również zespół serwisowy po sprzedaży, który szybko rozwiązuje problemy klientów.
Od wyboru produktu po ustanowienie Twojej marki, będziemy Cię po drodze współpracować i zapewniamy profesjonalne wsparcie w celu osiągnięcia sukcesu biznesowego.
R & D Warsztat
Transport i logistyka
Możemy przetransportować produkt statkiem, koleją i samolotem. Mamy również współpracę z firmami ekspresowymi, takimi jak DHL, FedEx, TNT. Jednocześnie mamy zagraniczny magazyn do bezpośredniej wysyłki.
W przypadku zamówienia próbki potrzebne są 1-3 dni; W przypadku ogólnego dużego rzędu (mniej niż 20 000 butelek żelowych) potrzebne jest 15–25 dni.
